理想L9陷入质量危机 车主声讨售后服务不力 公司回应受关注
【本站】4月3日消息,理想L9 SUV因驾驶位按摩功能和腰托功能失效问题再次陷入质量危机。据智能汽车报道,车主赵女士购买了一辆理想L9,却发现驾驶位的按摩功能和腰托功能出现故障。当她询问车内的“理想同学”时,对方回答称不太明白,导致问题依然无法解决。
更新日期:2022-08-11
来源:纯净之家
小编7 月 26 日消息,今日,理想汽车官微转发了其员工发布的宁波 L9 试驾车事故行车记录仪视频,对“理想 L9 国内首撞”一事作出回应:事故无人受伤,空气弹簧完好无损。
行车记录仪视频显示,理想试驾员在演示加速过程中,面对三道变二道的情况反应不及,撞上了护栏。事故后,理想 L9 右前悬架系统结构完好。在转向系统中,右侧转向拉杆变形。此外,车辆前保险杠右侧受损,右侧两个轮胎爆胎,右前轮毂变形。
对于试驾客户无人搭理这一问题,理想员工回应称该客户被另一辆试驾车接走了。
小编了解到,今日早些时候有博主曝出了理想 L9 的此次事故,并称这次还是出现了断轴问题。但据理想回应来看,这次理想 L9 并没有断轴。
值得一提的是,这已经是理想 L9 交付前的第二次试驾事故。此前有客户试驾理想 L9 时出行空气悬挂断裂的问题。对此,理想回应称该事故是重庆的试驾车以 90 公里 / 小时的速度冲过一个深度超 20 厘米的坑,导致空簧内部的缓冲环破损。而量产版车型的缓冲环强度是试制版的 2.5 倍,面对更大的冲击也不会有问题。并且理想官方在事件后将理想 L9 的空气弹簧质保方案提升到与三电系统相同的 8 年或 16 万公里。
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