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微软 Win11 KB5065426 存安装失败问题：出现多种错误码

更新日期：2025-09-16

来源：纯净之家

　　纯净之家 9 月 16 日消息，微软面向 Win11 24H2 用户推送了累积更新补丁 KB5065426。不少用户反馈，在安装此更新过程中，出现了安装卡顿、失败等问题，还伴随出现多种错误码。更麻烦的是，更新后部分设备的文件共享功能遭到破坏，Win11 之的 SMB / 网络共享无法正常连接。

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微软 Win11 KB5065426 存安装失败问题：出现多种错误码

　　但 Windows 11 24H2 用户反馈，在安装 KB5065426 更新过程中遇到故障，出现以下错误码，导致无法完成更新：

　　0x800F0991

　　0x800F0922

　　0x80071A2D

　　0x800F081F

　　0x80070302

　　0x80070306

　　0x8000FFFF

　　部分用户还遇到下载速度异常缓慢的问题，该媒体推测可能与更新包体积较大或系统故障有关。

微软 Win11 KB5065426 存安装失败问题：出现多种错误码

　　有用户尝试使用系统文件检查工具（SFC）和部署镜像服务管理工具（DISM）排查文件损坏，但依旧无法安装成功，甚至在手动下载安装包后，安装过程无提示错误却显示“未安装”。

　　还有系统管理员反馈，即使经验丰富，也无法绕过这些错误，部分用户尝试从 Microsoft Update Catalog 下载独立安装包，依旧在进度约 60% 时失败。

　　针对安装失败，报道建议受影响用户可使用微软提供的 Media Creation Tool 进行系统升级，并选择“保留个人文件”选项。这种方法不仅可安装 KB5065426，也可顺带修复系统中的潜在问题。如果 Media Creation Tool 不可行，可改用 Update Assistant 工具进行更新。

　　除安装失败外，KB5065426 还导致部分设备文件共享功能受损。更新后，Windows 11 之间的 SMB / 网络共享可能无法连接，出现“系统错误 86”或凭据验证失败提示。在小型办公室中，这一问题会同时影响多台设备。

　　个别用户甚至在更新后完全失去网络连接。若确认是此更新引发的问题，可通过“设置 > Windows 更新 > 更新历史记录 > 卸载更新”移除补丁。但卸载会失去本次安全修复及新功能支持（如 Emoji 16）。